Bagaimana Cara Kerja Lombok Travelmate?
Website kami hadir untuk membantu Anda menemukan destinasi wisata terbaik di Pulau Lombok. Setiap paket wisata yang ditampilkan di website ini akan mengarahkan Anda untuk terhubung langsung dengan tim kami melalui WhatsApp.
Silakan hubungi kami via WhatsApp dan rasakan pelayanan fast response dari tim profesional kami!
Bagaimana Cara Memilih Paket Liburan Anda?
Website kami dilengkapi dengan berbagai pilihan paket, banner promosi, dan keterangan lengkap untuk membantu Anda menentukan paket liburan yang paling sesuai.
Kami juga menyediakan layanan private trip, di mana Anda bebas menentukan waktu dan destinasi liburan sesuai keinginan Anda sendiri.
Metode Pembayaran
Setelah Anda memilih paket liburan, kami akan meminta pembayaran uang muka (DP) sebesar 30% dari total harga sebagai tanda kesepakatan. Sisa pembayaran dilunasi pada hari pertama program tour berlangsung.
Pembayaran DP maupun pelunasan dapat ditransfer ke rekening berikut:
Atas Nama: Erwin Febriantara
Kebijakan Pembatalan
- Pembatalan yang dilakukan maksimal H-3 dikenakan biaya pembatalan (cancellation fee) sebesar 25% dari total harga.
- Pembatalan yang dilakukan pada H-1 atau hari pelaksanaan (H), uang DP tidak dapat dikembalikan.
- Ketidakhadiran pada hari pelaksanaan, baik dengan maupun tanpa pemberitahuan pembatalan sebelumnya, uang yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Pemandu (guide) berhak membatalkan atau mengubah jadwal/itinerary apabila terjadi force majeure (cuaca buruk, bencana alam, kondisi darurat, atau hal-hal lain di luar kendali kru lapangan yang berpotensi membahayakan peserta maupun kru).
- Perubahan atau pembatalan jadwal/itinerary akibat force majeure tidak dapat dikembalikan (non-refundable).